Interventions

Sur le terrain.
Toujours dans le même fil.

Planifiez les interventions, affectez les équipes et suivez les équipements. Les informations du terrain rejoignent le planning et le dossier client.

Du planning à l’interventionINKLURA
Demande qualifiéeÉquipe affectéeRapport partagé
Illustration du parcours
01 /Demande qualifiée02 /Équipe affectée03 /Rapport partagéTout se rejoint dans Inklura.
Fonctionnalités

Le terrain rejoint votre organisation.

De la planification à la facturation, interventions, flotte et maintenance sont suivies au même endroit.

01

Gestion des interventions

Planifiez et dispatchez vos tournées, suivez chaque technicien en temps réel et remplissez le bon d'intervention numérique sur place.

Tournées optimiséesDispatch GPSBon d'intervention
02

Équipes techniques

Compétences, habilitations et disponibilités de chaque technicien réunies pour affecter la bonne personne, au plus proche du client.

Compétences cartographiéesZones d'interventionCharge équilibrée
03

Gestion de flotte

Véhicules, outillage et équipements suivis d'un seul endroit : affectations, entretiens programmés, contrôles et consommations de carburant.

Multi-sitesAffectationsCarburant et entretien
04

Maintenance préventive

Déclenchez l'entretien au bon moment — selon le temps écoulé, les compteurs d'usage ou les relevés de capteurs — avant la panne.

Calendrier automatiqueAlertes d'échéanceHistorique complet
05

Contrats de service

Pilotez vos contrats clients de bout en bout : SLA suivis, renouvellements et facturation récurrente déclenchée à la clôture.

Suivi des SLARenouvellement automatiqueFacturation liée
06

IoT et maintenance prédictive

Des capteurs connectés remontent l'état de vos équipements en continu et anticipent la défaillance avant l'arrêt de production.

Capteurs multi-protocolesAlertes intelligentesModèles prédictifs
Workflow intelligent

Chaque intervention suit son parcours.

Un même fil conducteur, de la demande jusqu'au règlement

1

Demande reçue

Un client ou un capteur déclenche l'intervention, qualifiée et priorisée automatiquement.

2

Dispatch intelligent

Le technicien le mieux placé est assigné selon ses compétences et sa position.

3

Intervention terrain

Checklist mobile, pièces consommées et rapport photo — même hors-ligne.

4

Clôture et facturation

Signature sur place, rapport généré et facturation déclenchée aussitôt.

Cas d'usage

Les outils s’adaptent à votre métier.

Solutions adaptées à chaque secteur d'activité

BTP & Construction

Maintenance chantiers, engins, équipements

SAV & Réparation

Interventions clients, pièces, garanties

Énergie & Utilities

Infrastructures, compteurs, réseaux

Transport & Logistique

Flotte, livraisons, maintenance véhicules

IoT & intelligence artificielle

Préparez la maintenance de vos équipements.

Connectez vos équipements, suivez leur état en temps réel et anticipez les pannes grâce à l'intelligence artificielle — avant qu'une défaillance n'immobilise votre matériel.

  • Capteurs IoT multi-protocoles (MQTT, LoRa, Sigfox)
  • Alertes intelligentes et seuils dynamiques
  • Modèles prédictifs par type d'équipement
  • Tableaux de bord temps réel et historique
  • Intégration calendrier pour planification auto
État des équipements12 Online
Alerte prédictive
Pompe #7 • Usure détectée J+12
Préventif
Maintenance complétée
Compresseur #3 • Filtres remplacés
Calendrier opérations
Intervention #1247
Client : Durand SA
09:00
Maintenance préventive
Équipement : Pompe #7
11:00
Alerte IoT
Capteur température
14:30
Renouvellement contrat
Martin SARL
Toute la journée
Calendrier unifié

Une lecture commune des opérations.

Interventions, maintenances, alertes IoT et échéances contractuelles — tout synchronisé dans un calendrier intelligent avec vue planning, timeline et agenda.

  • Vue calendrier avec filtres par type d'événement
  • Drag & drop pour reprogrammer les interventions
  • Alertes automatiques pour les échéances critiques
  • Intégration Google Calendar et Outlook
La suite se construit ensemble.INKLURA

Le terrain fait partie de votre espace.

Rejoignez les entreprises qui ont choisi Inklura pour gérer leurs interventions, leur flotte et leur maintenance de manière unifiée.

Essai selon le forfait · Aucune carte requise · Support inclus