L’expérience commence.
Avant la première visite.
Réunissez la programmation, les réservations et la relation avec vos publics. Votre équipe coordonne l’accueil et garde le fil de chaque événement.
Les réservations rejoignent la relation avec vos publics.
Des outils précis pour les musées, monuments, théâtres et offices de tourisme — de la réservation à la boutique.
Billetterie horodatée
- Créneaux à jauge et alertes de remplissage
- Vente en ligne et au guichet tactile
- Contrôle d'accès par QR à l'entrée
- Tarifs, pass et abonnements
- Report ou remboursement en un clic
CRM visiteurs et adhérents
- Profils, historique de visite et préférences
- Segments familles, scolaires, groupes, touristes
- Adhésions, renouvellements et relances
- Communication ciblée par segment
- Vue unifiée en ligne, guichet et boutique
Visites guidées et groupes
- Réservation des groupes scolaires
- Créneaux et affectation des guides
- Tarifs préférentiels et devis
- Acomptes et confirmations automatiques
- Feuilles de route et récapitulatifs
Boutique et adhésions
- Boutique en ligne et comptoir unifiés
- Cartes d'adhésion et pass annuels
- Click & collect et retraits sur place
- Stock et catalogue partagés
- Panier rattaché au profil visiteur
Collections et médiation
- Inventaire des œuvres et objets
- Suivi conservation et restauration
- Prêts, expositions et mouvements
- Cartels et parcours numériques
- Documentation et valorisation
Réseau multi-sites et analyse
- Billetterie centralisée sur tous les sites
- Rapports consolidés par établissement
- Affluence par créneau et par public
- Prévisions de fréquentation
- Ressources et communication partagées
Une organisation adaptée à votre institution.
Musées, scènes, monuments ou réseaux touristiques : la même base, adaptée à vos flux.
Musée & site patrimonial
Collections, billetterie horodatée, visites guidées et adhésions pilotées depuis une seule base.
- Collections & prêts
- Billetterie horodatée
- Visites guidées
- Adhésions & pass
Théâtre & scène
Séances, abonnements de saison, placement en salle et groupes scolaires, sans double saisie.
- Billetterie par séance
- Abonnements de saison
- Placement en salle
- Groupes scolaires
Office de tourisme
Plusieurs sites, un pass territoire, une boutique souvenirs et une seule caisse à réconcilier.
- Billetterie multi-sites
- Pass territoire
- Visites & excursions
- Boutique souvenirs
Préparez les créneaux et l’accueil des visiteurs.
Ouvrez vos créneaux, fixez la jauge, laissez le public réserver en ligne ou au guichet. Le jour J, un scan valide le billet et l'affluence se pilote en temps réel.
Plus de place pour votre mission culturelle.
Plus qu'un outil marketing : la plateforme qui fait tourner toute votre institution, du guichet à la médiation.
Une seule plateforme
Billetterie, CRM, boutique, adhésions et collections dans une base unique — à la place de 6 à 16 outils séparés, sans ressaisie entre logiciels.
Billetterie sans friction
Créneaux à jauge, QR à l'entrée, report ou remboursement en un clic. Le public réserve en autonomie, vous gardez la main sur l'affluence.
Conçue pour la culture
Musées, monuments, théâtres, parcs et offices de tourisme : le vocabulaire et les flux du secteur, pas un CRM générique détourné.
Concentrons-nous sur votre public.
De la billetterie horodatée à la boutique et aux adhésions, Inklura réunit tout ce qui fait tourner votre institution culturelle — synchronisé en temps réel.
Essai selon le forfait · Aucune carte requise · Support inclus